招聘 | 海外仓跟单客服（4名）

导读：海外仓跟单客服招聘

海外仓跟单客服（4名）
职位描述：岗位职责：
1、负责海外仓日常订单跟进，物流问题解决，确保尾程物流的时效与服务质量；
2、对进出货物（即出入库）进行详细的记录，数据的统计、存档；
3、保持与当地海外仓操作人员沟通，协调退货到仓、海外仓改派，跟踪海外仓订单操作进度。
4、跟进问题件处理（如丢失，破损，延误，文件错误等），整理订单作业所需文件（或标签）,退件处理与跟进反馈；
5、统计日常操作数据，及涉及到费用的应收应付的整理；
6、海外仓账单整理, 根据每月订单具体情况核对无误。
7、与运营部门积极沟通，及时反馈问题，协调各海外仓出货需求。
8、执行和规范海外仓作业标准及流程，提高工作效率。
岗位要求：
1、跨境电商半年以上工作经验，有海外电商、跨境贸易、供应链等行业的工作经验优先； 熟悉海外仓操作系统优先考虑；
1、大专或本科以上学历，物流管理、国际贸易相关专业优先；
2、有较强的沟通、组织协调能力，有较强的成本管控意识。
4、反应快、责任心强，沟通能力强，能承受一定工作压力。
5、逻辑清晰，认真严谨，愿意接受新事物保持好学的心态。、
福利待遇：
1、员工福利：入职即签订劳动合同，享受正式员工待遇；购买五险一金。
2、大小周（介意勿投），7.5小时工作制，朝九晚六，享受国家法定节假日及带薪年假。
3、丰富的员工活动：公司不定期举办聚餐、旅游活动，办公室每月定期至少三次下午茶。